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留言板

· 劉小姐 2011-12-11 11:41:03

不好意思我在上班~ 一直沒接到電話~
可以今天下午 4點後聯絡我 ~~
0972185183

劉小姐您好

感謝您的諮詢
有查詢到您的訂單
已經通知客服下午四點后聯絡您了哦
麻煩您到時間注意接聽一下電話

感謝您的支持!

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· 謙 2011-12-11 10:33:58

我剛沒接到電話確認身分怎麼辦?

謙您好

感謝您的諮詢
有查詢到您的訂單
已請客服人員聯絡您了哦
麻煩您注意接聽一下電話

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· 孟 2011-12-11 06:20:13

我定的鞋子尺寸不合可以換小一號嗎
本來我買的都是us9號
可是不知道為什麼來的鞋子特別大雙
我想請問可以換嗎
不然我買了不能穿真的很浪費
訂單編號:479967

孟您好

感謝您的諮詢
有查詢到您的訂單
已請客服聯絡您了哦
麻煩您注意接聽一下電話
或者與在線客服聯絡

感謝您的支持!

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· a7114351 2011-12-11 03:19:36

af_1172121 af_1172122 這2件沒尺寸ㄉ嗎?

a7114351 您好

感謝您的諮詢
麻煩您把需要的尺寸直接備註到訂單就可以了哦
如有疑問請與在線客服聯絡

感謝您的支持!

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· a7114351 2011-12-11 03:13:16

· a7114351 2011-12-11 03:11:50

kl藍色

· 11 2011-12-10 23:25:23

http://www.vip2038.com/view_66054.html
http://www.vip2038.com/view_67302.html
請問這兩件商品是包括褲子和外套嗎?

http://www.vip2038.com/view_66219.html
請問這個可以只訂一件嗎?

11 您好：
感謝您的諮詢

兩件商品是套裝哦
最後一件是單件外套

感謝您的支持!

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· 喵 2011-12-10 23:20:17

請問有附鞋帶嗎?
有的話是什麼顏色?

喵您好：
感謝您的諮詢

請問您具體諮詢的是哪個款式呢
鞋子都是有附鞋帶的哦

感謝您的支持!

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· 雞仔 2011-12-10 23:03:01

請問我訂貨，貨什麼時候會到阿!?

雞仔您好：
感謝您的諮詢

客服與您電話確認訂單後
大概7個工作日可以收到

感謝您的支持!

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· 下雪 2011-12-10 22:46:51

新款ugg 5854超a雪地靴皮毛一體短筒靴黑色 ugg雪靴有分男款或女款嗎?有深咖啡色嗎?

下雪您好：
感謝您的諮詢

有分男款或女款的
有深咖啡色的
具體您可以查詢如下鏈接
http://www.lv2038.com/search.php?searchtype=2&keyword=ugg+5854&Submit=%E6%90%9C%E5%B0%8B

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· 劉小姐 2011-12-10 21:38:53

您好~ 我有接到你的來電~~ 我有訂購gucci 漆皮中夾~ 想問何時貨到~ 因上班關係所以未接到電話~感到抱歉~~ 我想要索取~ 目錄!!
電話 0972***183

劉小姐您好：

感謝您的諮詢

有查詢到您的訂單
工作人員會明日再與您聯絡
請您注意接聽電話哦

感謝您的支持!

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· alisa 2011-12-10 21:36:05

我有訂一個lv包因星期一我出國一個禮拜希望12月19在跟我連絡

alisa 您好：
感謝您的諮詢

請問您的訂單編號或者手機號,mail是多少?
這樣比較方便為您查詢到訂單喔!

感謝您的支持!

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· *.com 2011-12-10 20:43:22

www.*.com

*.com 您好：
感謝您的諮詢

請問有什麽可以為您服務嗎？

感謝您的支持!

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· 琴蕾 2011-12-10 19:48:55

我的商品好像有錯誤~我上網查過了 speedy30的鎖匙上面是刻318,speedy35是刻306 我訂的是35的款~可是送來卻是30的包包~

琴蕾您好：
感謝您的諮詢

您的問題已經記錄，
工作人員會與您聯絡處理

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· 白*蘭 2011-12-10 19:42:34

對不起我錯過你們今天的確認訂單電話，請問會再打給我嗎?

白*蘭您好
感謝您的諮詢

請問您的訂單編號或者手機號,mail是多少?
這樣比較方便為您查詢到訂單喔!
電話客服的工作時間是9-17點
請您注意接聽電話哦

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· 白*蘭 2011-12-10 19:34:26

方便再幫我確認一下我的訂單嗎?因為我今天有錯過電話，謝謝

白*蘭您好：
感謝您的諮詢

請問您的訂單編號或者手機號,mail是多少?
這樣比較方便為您查詢到訂單喔!

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· 我要回應 2011-12-10 19:04:58

不然那件格文襯衫我不要了我在訂購別件

我要回應您好：
感謝您的諮詢

已幫您備註在訂單中
工作人員會儘快處理

感謝您的支持!

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· 天虹 2011-12-10 18:10:24

你們的東西有保固嘛??

天虹您好：
感謝您的諮詢

我們有七天退換貨服務哦
常見問題中有具體說明
您可以參考一下

感謝您的支持!

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· 吳 2011-12-10 18:01:02

訂單編號480790
請問貨什麼時候會到

吳您好：
感謝您的諮詢

您的訂單出貨部門已經處理
如查詢有貨，您在7-10個工作日左右即可收到商品

感謝您的支持!

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請與我們線上客服聯絡
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· 莊菀* 2011-12-10 16:00:34

我已回到家請速與我聯繫0937667457與0911690544

莊菀* 您好：

感謝您的諮詢^^
有查詢到您的訂單
已通知電話客服稍後聯絡您
請您註意接聽電話哦

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· 琴* 2011-12-10 15:43:17

我已收到包包~但是尺寸不太對耶!!!我量長度沒有35公分...

琴* 您好：

感謝您的諮詢^^
沒有查詢到您的訂單
請問您的訂單編號或者手機號,mail是多少?
這樣比較方便為您查詢到訂單喔!
或者您直接點擊網站的在線客服協助您處理哦

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· 孟 2011-12-10 15:24:10

不好意思來的鞋子跟原廠的尺寸根本不一樣
我沒有辦法穿請問有辦法退換貨嗎?

訂單編號:479***

孟您好：

感謝您的諮詢^^
有查詢到您的訂單
您可以點擊在線客服
文字交談喔

感謝您的支持!

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· dog 2011-12-10 15:17:53

我的訂單481*** 昨天說會再撥電話跟我連繫~
還沒接到，目前~

dog 您好：

感謝您的諮詢^^
電話客服會在您下訂單的隔天跟您確認訂單哦

感謝您的支持!

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· 慧* 2011-12-10 15:10:41

請問客服人員:我有訂購訂單編號4810**今早您們有打電話聯絡但我開會中沒接到,不知訂購得情形如何?煩請再電話告知,謝謝!

慧* 您好：

感謝您的諮詢^^
有查詢到您的訂單
已通知電話客服稍後聯絡您,
請您註意接聽電話哦
感謝您的支持!

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· 娃娃 2011-12-10 14:09:34

我的訂單編號4810**,請問何時才寄出?

娃娃您好：

感謝您的諮詢^^
有查詢到您的訂單
電話客服會在您下訂單的隔天
跟您確認訂單哦

感謝您的支持!

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· 机車男 2011-12-10 13:39:15

請問此款有沒有女款，謝謝

机車男您好：

感謝您的諮詢^^
請問您要查詢的是這一款嗎？
https://www.lv2038.com/view-2-694-39827.html
是男女生都有的款式哦

感謝您的支持!

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· 瑄 2011-12-10 13:15:56

你好，不好意思沒接到電話，我有收到你們傳的簡訊，可以麻煩在打給我嗎？

瑄您好
感謝您的諮詢
查詢到您的訂單
已通知客服儘快和您聯絡
請您注意接聽電話哦

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· rachel 2011-12-10 13:04:52

貨號g152742-9761
這款它有可以放相片的嗎?
還有它的內容量是多少的呢?

rachel 您好
感謝您的諮詢
麻煩您與線上客服聯絡
她們會為您詳細解答的哦

感謝您的支持!

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· rachel 2011-12-10 12:53:13

請問你們的客服專線是幾號啊= =?
我都找不到.....(速回)謝謝您!!

rachel 您好
感謝您的諮詢
很抱歉哦
客服系統正在維護更新當中
請您再耐心等候一下哦
很快就會好的哦
感謝您的支持!

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· 敁敁 2011-12-10 12:42:45

要如何取消訂單?

敁敁您好
感謝您的諮詢
請問您的訂單編號或者手機號,mail是多少?
這樣比較方便為您查詢到訂單喔!
查詢到訂單后會幫您取消訂單哦
感謝您的支持!

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